{"id":290698,"date":"2017-05-31T21:00:27","date_gmt":"2017-06-01T01:00:27","guid":{"rendered":"http:\/\/primermomento.com\/?p=290698"},"modified":"2017-06-01T12:36:09","modified_gmt":"2017-06-01T16:36:09","slug":"bani-edesur-se-reune-con-periodistas-de-la-region-sur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/primermomento.com\/?p=290698","title":{"rendered":"BAN\u00cd | EDESUR se re\u00fane con periodistas de la regi\u00f3n sur"},"content":{"rendered":"

BAN\u00cd, Rep\u00fablica Dominicana.- La empresa el\u00e9ctrica Edesur Dominicana S.A. convoc\u00f3 a un encuentro con los periodistas de Ocoa y Ban\u00ed, para dar a conocer un balance de su gesti\u00f3n, as\u00ed como tambi\u00e9n sus planes a corto, mediano y largo plazo.<\/p>\n

Su administrador, ingeniero el\u00e9ctrico Radham\u00e9s del Carmen, quien tambi\u00e9n funge como gerente general de la citada empresa p\u00fablica, demostr\u00f3 tener dominio del negocio el\u00e9ctrico en la regi\u00f3n sur y en el resto del pa\u00eds.<\/p>\n

Poco antes de la reuni\u00f3n, su equipo de comunicaci\u00f3n estrat\u00e9gica entreg\u00f3 a los periodistas un bolet\u00edn informativo -junto a un disco compacto que recog\u00eda en forma gr\u00e1fica los logros alcanzados y las proyecciones de la empresa en los pr\u00f3ximos tres a\u00f1os. Este fue el contenido de la nota:<\/p>\n

\u00abTras haber presentado el Plan Estrat\u00e9gico Institucional (PEI) 2017-2020 y un Plan Operativo 2017, la empresa distribuidora pasa balance al 1er trimestre del a\u00f1o en curso, en los ejes estrat\u00e9gicos de Reducci\u00f3n de P\u00e9rdidas, Servicio al Cliente, Sostenibilidad Financiera y Fortalecimiento Institucional.<\/p>\n

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Ingeniero Radham\u00e9s del Carmen, administrador gerente general de Edesur Dominicana S.A., cuando convers\u00f3 con los periodistas momentos antes del encuentro con representantes de medios de comunicaci\u00f3n social de Ocoa y Ban\u00ed. Foto | Primer Momento.<\/figcaption><\/figure>\n

Las autoridades de Edesur Dominicana se trazaron metas para ser ejecutadas este a\u00f1o 2017, ya que la instituci\u00f3n tiene el prop\u00f3sito de brindar un servicio energ\u00e9tico de calidad y de manera sostenible, en toda su \u00e1rea de concesi\u00f3n.<\/p>\n

En lo que se refiere a Reducci\u00f3n de P\u00e9rdidas, la empresa se encuentra ejecutando diecis\u00e9is (16) proyectos de Rehabilitaci\u00f3n de Redes y Normalizaci\u00f3n de Suministros, que contemplan cambio de transformadores, instalaci\u00f3n de postes y nuevas luminarias as\u00ed como la educaci\u00f3n el\u00e9ctrica de los clientes en esas zonas; tanto en Santo Domingo como en San Crist\u00f3bal, para as\u00ed brindar un servicio 24 horas a unos 130,256 clientes en los pr\u00f3ximos doce (12) meses.\u00a0 Estos proyectos se encuentran con avances de hasta el 63% en su ejecuci\u00f3n.<\/p>\n

Los sectores que se est\u00e1n rehabilitando son: El Gringo, Colinas de Haina, Buenos Aires de Herrera, La Rosa, Las Caobas, Luz Divina, La Cerca, El Muelle, Los Girasoles, Palma Real, Los Militares, Los \u00c1ngeles, Pantoja, La Ci\u00e9nega, La Concordia, Villa Federico, La Jeringa, Las Flores, Mosc\u00fa, 5 de Abril, Puerto rico, La Cuarenta, El Caliche, Puerta Isabela, Juan P. Duarte, Yaguita, El Caf\u00e9, Colina de Cana\u00e1n, Quita Sue\u00f1o, El Abanico de Herrera, El Palmar, Engombe, Ensanche Altagracia, La Puya, San Rafael, Los Tutumos, Calle H5, Mata Hambre, Claret, Caoba 2, Cristo Rey y Lope de Vega.<\/p>\n

Ciertas zonas han sido iluminadas, entre ellas las avenidas Cayetano Germos\u00e9n, desde la avenida Gregorio Luper\u00f3n hasta la Enrique Jim\u00e9nez Moya, la avenida 6 de noviembre, Carretera S\u00e1chez (hacia San Crist\u00f3bal), el entorno del Estado Quisqueya, entre otras.\u00a0 En la actualidad, los trabajos de iluminaci\u00f3n del proyecto Luper\u00f3n-Los Pr\u00f3ceres se encuentran en un 95%.<\/p>\n

En este trimestre se consolida el 1er Plan Anual de Compras y Contrataciones (PACC) en la historia de Edesur Dominicana, lo que constituye una herramienta clave para identificar, programar y divulgar las necesidades de bienes, obras y servicios para el desarrollo de los planes y proyectos de la empresa durante el a\u00f1o 2017 y parte del 2018.\u00a0 Con esta gu\u00eda se permite que aumente la probabilidad de lograr mejores condiciones y mayor competencia entre los posibles proveedores.<\/p>\n

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De izquierda a derecha, Lizzie Gonz\u00e1lez, gerente senior de Comunicaci\u00f3n Estrat\u00e9gica de Edesur; Radham\u00e9s del Carmen, administrador gerente general de Edesur; y Karina Ram\u00edrez, gerente de Edesur-Ban\u00ed, en una animada conversaci\u00f3n. Foto | Primer Momento.<\/figcaption><\/figure>\n

Un avance importante ha sido las mejoras obtenidas en el Tiempo Medio de Resoluci\u00f3n de Aver\u00edas (TMRA), el primer trimestre de este a\u00f1o cerr\u00f3 con un 37.9% menos que los valores obtenidos para el mismo per\u00edodo en el a\u00f1o 2016, lo que represent\u00f3 una reducci\u00f3n de unas 6.61 horas en la atenci\u00f3n promedio de las aver\u00edas de los clientes.<\/p>\n

Una de las novedades con las que cuenta EDESUR es el Servicio de Pagos Recurrentes, es una herramienta que tiene el objetivo de facilitar a los clientes el pago de su factura de forma autom\u00e1tica con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito. Actualmente 1,450 clientes ya se han inscrito, a s\u00f3lo dos meses de haber lanzado esta aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

As\u00ed mismo, de cara a mejorar el servicio al cliente en la zona Oeste de Santo Domingo, se inaugur\u00f3 una oficina comercial en la Plaza Luper\u00f3n.<\/p>\n

En otro orden, EDESUR obtuvo la Certificaci\u00f3n NORTIC E1 otorgada por la OPTIC, por cumplir con las directrices para la correcta comunicaci\u00f3n con el ciudadano a trav\u00e9s de las redes sociales.<\/p>\n

La empresa puso en funcionamiento el proceso de ventanilla \u00fanica, lo que conlleva beneficios relacionados a establecer un \u00fanico lugar administrativo para recibir y devolver las facturas, nota de cr\u00e9dito y nota d\u00e9bito emitidas a las diferentes \u00e1reas operativas y administrativas por nuestros proveedores de bienes y servicios, tener trazabilidad y poder dar seguimiento a las mismas para as\u00ed poder agilizar los pagos y los procedimientos internos administrativos y evitar p\u00e9rdidas de facturas.<\/p>\n

En cuanto a los proveedores, tanto de energ\u00eda como de bienes y servicios, Edesur Dominicana se propuso mejorar la forma de pago y el manejo de la deuda para con estos.\u00a0 En este sentido, la deuda con los generadores privados se redujo en un 78% (US$ 32.1 millones menos), al pasar de US$ 41.1 MM en junio 2016 a US$ 9.0 MM al cierre de marzo 2017; en cuanto a los contratistas y dem\u00e1s proveedores, la deuda se redujo en 24% (US$ 8 millones menos), al pasar de US$ 33.0 MM en junio 2016 a US$ 25.0 MM a marzo 2017.<\/p>\n

Principales indicadores de la empresa<\/h3>\n

EDESUR cuenta con \u00e1rea de concesi\u00f3n de 17,473 kil\u00f3metros cuadrados, dividida en ocho (8) sectores de negocio que son Santo Domingo Centro, Norte, Oeste, San Crist\u00f3bal, Ban\u00ed, Azua, San Juan y Barahona, los cuales abarcan once (11) provincia del sur\/sur-oeste del pa\u00eds.<\/p>\n

Actualmente cuenta con una cartera de 623,155 clientes, los que reciben un abastecimiento promedio del 86.5%.\u00a0 El 60% (371,736) de estos clientes reciben 24 horas de servicio y el 34% (213,820) cuentan con medidores con tecnolog\u00eda de tele-medici\u00f3n.<\/p>\n

Desde la entrada de la nueva administraci\u00f3n, a final del mes de junio de 2016, se ha notado el cambio en el desempe\u00f1o de la llamada Nueva Edesur, y esto se puede identificar a partir de los principales indicadores, los que se precisan a continuaci\u00f3n al comparar los resultados a marzo 2017 vs junio 2016:<\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Reducci\u00f3n de las P\u00e9rdidas en 0.2 puntos porcentuales (PP), para situarse en 28.1%.<\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Incremento de la Cobranza en 1.9 PP, para situarse en 95.9%.<\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Incremento del \u00cdndice de Recuperaci\u00f3n de Efectivo (CRI) en 1.3 PP, para situarse en 69.0%.<\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Incremento del \u00cdndice de Recuperaci\u00f3n de Energ\u00eda (IRE) en 1.1 PP, para situarse en 69.4%.<\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Incremento de la cartera de clientes en unos 11,761 (2% m\u00e1s).<\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Incremento de los clientes con servicio 24 horas en 20,378 (6% m\u00e1s).<\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Incremento de los clientes tele-medidos en 47,452 (29% m\u00e1s).<\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Incremento promedio de los Cobros en 4.2% (RD$ 1,127 millones m\u00e1s).<\/p>\n

Queda evidenciado que un buen Plan Estrat\u00e9gico y Operativo a corto, mediano y largo plazo, un l\u00edder conocedor del negocio y una empleoman\u00eda enfocada y motivada, pueden hacer de La Nueva Edesur una empresa sostenible y referente en materia de distribuci\u00f3n y comercializaci\u00f3n eficiente\u00bb.<\/p>\n

Lo que dijo en Ban\u00ed<\/strong><\/p>\n

Del Carmen asegur\u00f3 que el Estado dominicano no construir\u00eda m\u00e1s plantas a carb\u00f3n, y que de ahora en adelante van a enfocarse en la opci\u00f3n de construir plantas con gas natural.<\/p>\n

Al t\u00e9rmino de su intervenci\u00f3n, hubo una sesi\u00f3n de preguntas y respuestas sobre generadores, redes, consumidores, facturas, apagones, costos, plantas a carb\u00f3n, gas natural, e\u00f3lica, y otras fuentes energ\u00e9ticas.<\/p>\n

Adem\u00e1s del administrador y gerente general, estuvieron en el encuentro Lizzie Gonz\u00e1lez, gerente senior de Comunicaci\u00f3n Estrat\u00e9gica; Oscar G\u00f3mez, director de Comunicaciones; Karina Ram\u00edrez, gerente de Edesur en Ban\u00ed; Luisa Garrido, de Informaci\u00f3n y Prensa; y Claudia Geranddy, de Relaciones P\u00fablicas y Protocolo.<\/p>\n

Primer<\/span>Momento<\/p>\n

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