Prensa Latina
SAN JUAN Puerto Rico.- La tranquilidad volvió hoy en Estados Unidos a miles de clientes de la multinacional de telecomunicaciones AT&T, tras la solución de un corte generalizado de la telefonía celular e Internet.
La compañía dio por enmendada la interrupción a las 3:10 de la tarde (hora de la costa Este), luego de una jornada de locos para muchos que ni siquiera aprenden una dirección a la cual dirigirse porque dependen de aplicaciones en línea.
No está claro el origen de la situación, solo se informó de que se recuperó el servicio y se disculpó ante los clientes que son «su máxima prioridad», a quienes les prometió que algo similar no volverá a ocurrir en el futuro, según su comunicado.
También clientes de otros dos conglomerados (Verizon y T-Mobile) reportaron anomalías en menos escala.
AT&T es el mayor proveedor de servicios de telefonía móvil en Estados Unidos y sus ingresos en 2023 se calcularon en 120,7 mil millones de dólares.
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Miles de clientes de AT&T quedan sin telefonía móvil en Puerto Rico
Miles de clientes de la multinacional AT&T quedaron hoy sin servicio de telefonía móvil debido a una avería que afectó sus redes en Estados Unidos, además de otras compañías de interconexión.
Los abonados del servicio móvil de Liberty cuyas cuentas todavía no han migrado de la red de AT&T amanecieron sin servicio debido a un fallo masivo, que perjudica las redes de esa proveedora de la nación norteña, además de la interconexión con US Cellular, T-Mobile y Verizon.
La directora sénior de comunicaciones y responsabilidad corporativa de Liberty, Giovanna Ramírez de Arellano, dijo que AT&T confirmó que “está experimentando una interrupción en su servicio a nivel nacional” en Estados Unidos.
Los clientes de Liberty afectados son aquellos cuyas cuentas todavía no han migrado como parte de la integración, tras adquirir la compañía de telefonía móvil.
El Negociado de Telecomunicaciones (NET) de Puerto Rico dijo que aún se desconoce la causa específica de la avería”.
